VoIP Telefonie

Waarom kiezen voor Maf?

Ijzersterk gebouwd

Onze zelfgebouwde cloud telefooncentrale heeft ondertussen zijn sterkte bewezen. Een cloud- of VoIP-centrale bestaat steeds uit 4 onderdelen. Namelijk de software, de hardware, de internettoegang en de providers.

In alle 4 de onderdelen blinken we uit in solide kwaliteit. De software, die het hart is van jouw telefooncentrale hebben we eigenhandig gebouwd waardoor we hiervoor geen externe partijen nodig hebben. We maken alles zelf wat wij en de klanten leuk vinden.

 

Voor het onderdeel van de hardware (servers) en de internettoegang zijn we in zee gegaan met de allerbeste partij die er wereldwijd te vinden is, namelijk Google. Het is Google zelf die ervoor zorgt dat onze software draaiende blijft en dit met steeds de snelste en veiligste internettoegang.

Een extra troef die we hiermee hebben is dat het grootste datacenter van Google in West-Europa zich bevindt in België. En nog straffer is de extra beveiliging die we samen hebben opgebouwd voor mocht Google België uit de ether gaan, dan staat onze telefooncentrale zonder onderbreking reeds te draaien in het Google datacenter in Nederland.

Integraties, sneller en efficiënter werken

Wat is er leuker dan samenwerken? Niks natuurlijk. Wat als jouw digitale systemen nu ook eens zouden kunnen samenwerken. Wel, daar hebben wij voor gezorgd. 

Onze telefonie integraties voor CRM of ERP zorgen ervoor dat jullie digitalisatie naar The Next Level wordt geduwd. Alle gegevens die jullie in invoeren in jullie CRM/ERP wordt automatisch gesynchroniseerd met jullie telefonie-oplossing. En ook andersom. Nog langer dubbel werk doen? Neen hé. 

Onze Maf app: NOOIT meer een nummer intoetsen

Dankzij onze zelfontwikkelde Maf app die werkt op Windows en Mac hoef je nooit meer een nummer in te toetsen.

Hiermee kan je vanuit elke CRM, ERP, webpagina of software jouw telefoon (vast, draagbaar, GSM of Microsoft Teams) aansturen.

 

We maken geen gebruik van één of andere onnozele browser-plug-in, gewoon aansturen vanuit elke digitale applicatie. Zo eenvoudig kan het zijn.

 

Daarnaast is er ook een logboek, telefoonboek, favorietenlijst en zoekfunctie aanwezig.

Maf is eigen provider bij het Bipt

Het laatste onderdeel (de providers) zorgt voor de inkomende en uitgaande gesprekken. Ook hiervoor hebben we enkel gekozen voor de beste en grootste partijen. Namelijk Proximus, Telenet, KPN (voor Nederland) en Colt voor het buitenland. Op deze manier kunnen we steeds de beste kwaliteit garanderen.

 

Met dit label ben je zeker van sterke kwaliteit! En hier zijn we best fier op.

Eenvoud

De kracht van alles zit hem in de eenvoud. Onze VoIP telefooncentrale beschikt over alle functionaliteiten, toeters en bellen die je wenst. Maar nog belangrijker is dat alles eenvoudig is gebracht. Het is de telefooncentrale die voor jou moet werken en niet omgekeerd. Dus geen ellenlange en moeilijke procedures. Neen, “keep it simple”.

Functionaliteiten

We kijken niet op een functie

Maf werkt niet met pakketten van een beetje van hier en een beetje van dit. Iedere klant beschikt over alle functionaliteiten die we kunnen bieden.

Naast alle functies die je maar kunt bedenken zetten we er hieronder enkele in de verf.

Laat uw klant zichzelf doorschakelen naar zijn contactpersoon.

Een professioneel onthaal is belangrijk als eerste contact. Laat jouw teksten inspreken door onze presentatoren.

Laat de centrale voor jou werken met een automatische tijdssturing.

Wat als we nu onze telefooncentrale koppelen met jouw Microsoft Teams? Overal bereikbaar als jij het wil.

Op kantoor werken, thuiswerken, onderweg werken, …

 

Alles moet kunnen.

Het gouden lepeltje in de rijstpap.

 

Bestuur jouw telefoon of Teams via onze app. Communiceren is nog nooit zo vlot en snel gegaan.

 

Worden de bureaus gedeeld en heb je niet een vaste werkplek?


Wat dacht je van flexdesk?

Waarom een nummer overtypen? Waarom uw telefoonboek zelf onderhouden?

We gaan toch geen dubbel werk doen?

Een topplatform heeft top toestellen nodig

Top technologie voor een betaalbare prijs

Welke toestellen kunnen er voor zorgen dat al onze Maffe functies functioneren? Dat was de vraag die we onszelf stelden. Vrij snel zijn we uitgekomen bij het merk Yealink die wordt gedistribueerd door Lydis in de BeNeLux. De klik tussen beide partijen was snel van harte. Door onze creatieve en toekomstgerichte visie hebben we samen een geweldige band gesmeed. Dit stelt ons in staat om onze Maffe visie te kunnen integreren in de ontwikkeling van Yealink. Mooier kan het niet.

 

Hieronder een greep uit ons arsenaal.

Vaste toestellen

Yealink T53W

De T53W is ons standaard toestel, maar is verre van alledaags. Bluetooth en WiFi is meteen ingebouwd wat ideaal is voor op kantoor en als thuiswerker. Zelfs een akoestische bubbel is aanwezig voor de drukke kantoren.

Yealink T54W

Mag het soms wat meer zijn? Groot kleurenscherm, Bluetooth, WiFi, akoestische bubbel, headset-connectie... alles voor een optimale telefonische klanten-ontvangst.

Yealink T58

Deze Android gebaseerde telefoon heeft heel wat integratiemogelijkheden. Helemaal geweldig wordt het als we het beeld van jouw videofoon op het scherm toveren.

Draagbare toestellen

Yealink W78


Yealink W73 en W78

Deze draagbare toestellen werken op DECT technologie waardoor je een heel groot bereik krijgt. Eén of meerdere antennes nodig? Alles kan. Juist ja, naast een groot kleurenscherm heeft hij ook een stand-by tijd van 400 uur.

Yealink W57R


Yealink W57R & W59R

Deze robuuste DECT telefoon kan tegen een stootje waardoor hij inzetbaar is in jouw productieomgeving. Naast deze IP67 certificering heeft hij ook Bluetooth 4.2 aan boord en een handige alarmknop voor noodsituaties.

Smartphone app (Android en iOS)

Alle functionaliteiten van een vaste telefoon op jouw smartphone. Handig toch? Het enige wat je nodig hebt is internet (3G, 4G, 5G of WiFi). Alle functies zo bij de hand. Zelfs de belstatus van jouw collega’s krijg je te zien.

Maf Mobiele App
App Desktop

Desktop app (Windows en Mac)

Als je liever geen toestel meer op jouw bureau wenst, dan is deze app op Windows of Mac jouw ideale telefoon. Ook als je regelmatig van thuis uit werkt is dit een zeer handige tool, laptop open en je bent vertrokken.

Graag 1 tool voor al jouw communicaties?

Microsoft Teams

Heb je mobiele users die steeds onderweg zijn of collega's die vanop elke plaats ter wereld professioneel bereikbaar willen zijn? Dan kan je opteren voor onze hoog kwaliteitsvolle Microsoft Teams integratie.

Deze integratie zorgt ervoor dat je zowel via jouw desktop of laptop, alsook via de app op jouw smartphone bereikbaar bent op het nummer van kantoor. Wil je via jouw smartphone uitbellen via het vast nummer van kantoor? Geen probleem.

Onze integratie met Microsoft Teams zorgt voor een geweldige flexibiliteit terwijl je gebruik maakt van dezelfde tool voor bestandsuitwisseling, telefonie, chat, OneDrive, Videoconferentie...

Graag meer info?

Laat dan jouw gegevens na en we contacteren jou eerstdaags.

Deze website maakt gebruik van cookies voor de beste beleving op onze website.