Integraties

Koppel de telefonie met jouw CRM, ERP of wat dan ook

Telefonie integratie met mijn CRM. Wat is dat?

Wat is er leuker dan samenwerken? Niks natuurlijk. Wat als jouw digitale systemen nu ook eens zouden kunnen samenwerken. Wel, daar hebben wij voor gezorgd.

Onze telefonie integratie voor CRM of ERP zorgt ervoor dat jullie digitalisatie naar The Next Level wordt geduwd. Elke data die jullie in geven in jullie CRM/ERP wordt automatisch gesynchroniseerd met jullie telefonie-oplossing. En ook andersom. Nog langer dubbel werk doen? Neen hé.

Daarom hebben we de Bubble gemaakt op Windows en Mac. Bij elke inkomende oproep die voor jou bestemd is zie je direct alle info die jij wilt. Want de Bubble kan je volledig zelf personaliseren zonder dat je daarvoor een Top-IT ‘er moet zijn. Het is echt heel eenvoudig.

Wil je overtuigd worden? Wel, hierbij een greep uit de mogelijkheden van onze integratie oplossing:

1 Klik om jouw contact op te bellen.
Nummerherkenning van de inkomende oproepen.
Alle info die je hebt in jouw CRM kan je laten verschijnen in de Bubble.
Doorklikken vanuit de Bubble naar de bedrijfsfiche of contactfiche van de beller.
Direct zichtbaar wie er het laatst gebeld heeft naar jouw correspondent. Op deze manier kan je direct doorverbinden naar de juiste collega.
Registratie van de oproepen in jouw CRM of ERP.
Notities aanmaken in de CRM of ERP van hoe de oproep is verlopen.
Oproepen historiek.
Automatische redial van het nummer.
Tot 4 CRM koppelingen mogelijk in 1 oproep.

En nog veel meer, maar van onze webdesigner mogen we niet meer dan 10 bullet-points gebruiken.